시안이 있는 경우 -> 시안 선택 -> 주문서 작성 ->기본결제 -> 디자인 진행 -> 시안확정 -> 추가결제 진행 -> 제작-> 배송
시안이 없는 경우 -> 유선상 상담 후 주문서 작성 —> 디자인 진행 -> 시안확정 -> 추가결제 진행 -> 제작 -> 배송
시안확인창에서 시안확정을 해주셔야지 제작이 진행됩니다. 꼭 참고해주세요.
별도의 선물포장이 필요하시면 연락주시면 도와드리고 있습니다
발생 비용에 대해서는 옵션별로 달라집니다
피콕의 제품을 방문하여 구매하시면 파격할인을 적용해드리고 있습니다^^
대량구매의 경우 고객센터나 상품관련문의 가능한 070-7561-1219로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다
유선상의 안내 후 필요한 절차를 함께 밟아갈 수 있습니다
피콕의 상품들에 대해 관심을 가진 많은 업체들이 요청을 하고 있습니다 상품유통에 관한 문의는 070-7561-1219 혹은 md@oomool.net으로 문의해주세요
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Q
쇼핑
기존상품에 별도의 인쇄가 가능한가요?
피콕의 상품은 극히 일부분을 제외하고 맞춤 제작이 가능합니다 [맞춤형제작의뢰]버튼을 이용해서 원하시는 수량과 옵션들을 주문서 남겨주시면 담당자가 통화 후 진행됩니다
평일 기준으로 2~3일 이내에 수령 가능합니다. 다만 주말이 껴 있거나 공휴일 등의 상황에서는 달라집니다. 긴 연휴의 경우 별도로 안내드리고 있습니다
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Q
디자인
캘리그래피는 원본비가 따로 드나요?
실력있는 피콕의 작가분들이 현수막 등에는 아주 저렴하게 써주시는 것이기에 다용도로 사용이 되거나 혹은 원본을 요청하실 경우 용도에 빠라 비용이 차등 청구됩니다
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Q
디자인
디자인 수정이 반복되면 비용이 추가되나요?
기본 시안 제시 후 수정이 반복되면 작업시간에 비례하여 비용이 일정부분 추가됨을 이해 바랍니다
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Q
콘텐츠
정액제 콘텐츠가 남았는데 기간이 만료되었습니다
일정이 지나면 구매, 다운로드가 되지않습니다. 가능하면 기간내 모두 소진해주시기 바랍니다.
기존에 그림우물 설교콘텐츠를 장기간 이용하시는 고객들을 위한 할인 서비스로서 그림우물 브랜드의 설교 콘텐츠를 50%할인된 가격으로 구매가능합니다
-[정]이라고 표시되지 않은 콘텐츠는 정액제 적용을 받을 수 없습니다
작가님께 요청 드려 수정해드리고 새로 올라온 파일을 다운로드 받으시면 됩니다.
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Q
콘텐츠
같은 콘텐츠가 두 번결제가 되었습니다.
고객센터로 연락주시면 결제취소를 도와드립니다
오류파일인지 확인 후 환불처리나 작가님이 새롭게 올려주시면 새롭게 다운로드 받으시면 됩니다.
컴퓨터 보안 등급이 높아 안되는 경우가 많습니다. 보안등급을 낮추고 진행해보세요.
피콕에는 다양한 도구와 스타일의 작가들이 있습니다 둘러보시고 원하시는 스타일과 작가님을 선정한 후에 작가에게 협의 상담을 하거나 기획담당자 쪽에 연락주시면 됩니다 (070-4349-3385 기획실장 직통)
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Q
이미지
라이센스와 다른 용도로 사용하고 싶으면 어떻게 해야하죠?
작가들이 주신 달란트와 묵상으로 힘들여 작업한 지적 재산이기에 구매하는 라이센스를 지켜주셔야 아름다운 기독교문화 정착에 도움이 됩니다
이미지는 클릭하면 나오는 자세한 라이센스를 확인하시고 용도에 따라 캐시로 구매 후 마이페이지-> 나의 이미지함에서 다운로드 가능합니다
